|
汽车服务企业业务流程与绩效管理体系梳理 汽车服务企业流程梳理：对汽车服务企业现有的公司层级、部门层级的所有流程进行全面的梳理； 汽车服务企业流程诊断：对公司目前的流程从繁杂程度、必要性程度、效率性、服务客户等多个角度进行评价与分析，找到流程管理存在的各种问题和主要瓶颈； 基于企业/行业最佳实践的流程优化：针对企业流程现状，充分考虑企业未来的发展与管理要求，基于企业和行业的最佳实践对流程进行优化； 汽车服务企业业务流程的体系化建设：形成流程管理的相关制度、图表，将流程优化的成果进行制度化、体系化。
|