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汽配汽修管理标准版 22
  版本号:G2.2   所属类别:汽修行业   发布时间:2013/1/25 12:47:31
   
[产品介绍]

驷惠汽配汽修标准版适用对象

汽配汽修企业、汽车维修店、汽车快修店等企业。

驷惠汽配汽修标准版管理系统特点

以客户资源为中心,以实际的汽车汽车维修、养护服务业务管理流程要求为依托,真正体现管理要求,为客户提供高附加值的服务。

功能集配件管理、汽车维修、客户化智能提醒等管理。

驷惠软件是充分从用户实际的需求、管理与使用的角度;溶入国外的先进管理经验的应用管理软件。

驷惠汽配汽修标准版功能模块包括

系统主要分成装具配件简单进销存管理、汽车维修管理理、财务管理、经营统计分析系统等4个大的模块管理。

以下为功能模块介绍

【维修管理】

汽车检测、保养建议:提供原厂维修保养建议数据。

车辆维修单:维修派工,维修领料,维修结算。

维修套餐管理:提供自定义式的套餐管理,增加灵活的促销手段。

【业务收款

现金收款

业务收款就是对维修业务收款处理,可以单笔业务结算,也可以对多笔历史业务收款。

【年检管理】

车辆需要定期做车检,在车辆信息中录入客户车辆的下次年检日期,到期后软件可以提醒客户做车检。

【车辆保险管理】

车辆都有保险业务,在车辆信息档案中录入保险的起止时间,保险到期后软件可提醒客户续交保险。

【查询统计】

在维修综合查询中,关于维修的所有业务单据,包含委托维修和美容快修,都可以方便的查询。可以按照维修单号、维修项目、维修用料,维修人员业绩等方式灵活查询。

【回访与提醒】

回访与提醒是对客户的一种关怀,规范的回访与提醒加强了与客户的沟通,有助于维护客户资源,树立良好的服务形象。

维修的车辆修理完毕出厂后,要在一段时间内对客户回访,记录客户的满意程度,对此次维修的意见及处理结果,方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目,定期保养车辆,和客户生日的提醒,以提醒客户养护车辆。

【触摸屏】

展示企业形象、宣传企业产品、促销信息发布、在修车辆状态等

配件进销存管理——理清货

【进货管理】

提供:进货单管理、采退管理。

※ 哪些配件要补货了?补多少最合适?我来给你参考。

※ 分析某供应商的供应的配件是否畅销?利润是多少?清晰明了。

…………

【销售管理】

提供:销售清单管理、销售退回管理、赠品管理

处理客户业务,要做到心中有数,您做业务,驷惠帮助您:

※ 同个配件不同客户不同价格,历史成交价,我帮您准确拿捏;

※ 严密的客户帐务控制,管理客户信誉额度,控制不同客户享受折扣和优惠比例;

※ 通用件管理,客户常购配件,笔笔清晰;

※ 支持条码管理、多仓库打印;

※ 简洁、快速的单据录入,全方位的业务信息查询和管理,业务员能应付任何复杂业务了;

…………

【库房管理】

提供:库存管理、盘点管理

库存管理交给我,我就是您的管家婆:

※ 强大的库存查询和统计功能,支持多库操作、库存明细和汇总;

※ 科学严谨的盘点管理;

※ 安全库存管理,根据历史销售情况,提供库存数量合理化建议;

…………

财务管理】——管好帐

提供:收款单、付款单;应收款总账、明细帐查询;应付款总账、明细账查询;帐龄分析管理。

企业经营各项业务、各种花销,财务审核严谨、控制有效、查询统计一目了然:

※ 应收应付笔笔清晰,我欠别人,别人欠我,及时反映;

※ 各笔业务,成本是多少?利润是多少?优惠额度多少?是否还有欠款?查询清晰明朗;

※ 提供帐龄分析、超期应收款智能提醒,提醒您及时追帐,帐务管理做到有的放矢;


[技术亮点]

软件亮点:

专业、简便易用,使用见效快;

模块化组合管理,业务衔接紧密;

硬件投入低,并可以利用集中部署,实现异地同步办公与业务管理。


[特色功能]

※ 审核管理和单据审核中心

企业可以根据业务需要,对各项业务进行审核控制和审核管理。审核的流程和审核人员客户可以自定义。按单据进行设置,可指定每种业务单据的审核人,审核人可以为一人或多人。

审核提醒:当有需要你审核的单据时,系统会自动给你发来消息,提醒你对单据进行审核。

审核中心:审核中心里面有所有需要审核的单据,并且审核中心里可以批量过账,删除单据,取消审核,退回上级流程等功能。

※ 内部消息传递系统

消息通知系统是针对上、下工作流业务沟通的需要而开发的内部消息通知系统,相关人员收到消息通知后,会在右下角有类似QQ用户上线信息提示,及时相应相关工作。工作流消息通知系统与内部消息系统完全融合。

工作流消息通知系统:含进货--入库的通知、采退--入库的通知、销售--出库的通知、销退--出库的通知、调出--调入的通知、维修流程的通知、单据审核、单据收款的通知等。

※ 企业管理分析决策系统

老板报表中心:独立的老板报表中心为老板提供汇总统计任意时间段公司经营报表,销售业务数据分析,进货业务数据分析,库存报表分析,销售成本、利润分析等,为公司决策提供有效决策支持。

经营情况统计表

经营分析:提供企业经营分析的重要数据统计和报表分析、企业关键的经营数据和经营信息提供提醒和报警设置,辅助员工处理日常工作、帮助老板经营决策。

业绩考核:按时间段考核、评比,系统直接分出名次。实现内部成本核算及员工业绩考核量化管理。让员工的工作业绩量化、考核具体化,极大地挖掘员工的工作积极性和主动性。


[典型案例]

芜湖华奥汽车维修厂圣罗萨汽车养护中心
锋华康汽车维修服务中心三明市三元区众辉车业
瑞金修理厂盐城华意汽车销售服务有限公司五菱特约服务站
来宾市飞隆汽车修理厂甘肃桂柳武威分公司
中远汽车服务有限公司银川庆铃汽车特约服务站
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防城港市明伟进口汽车修理厂西宁明瑞汽车修理厂
上海豪傲汽车修理厂恩施州长城汽车销售服务有限公司
上海市京汽车修理厂重庆长安汽车客户服务有限公司
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[应用价值]

服务协同化----提高工作效率


供应链系统协同;售前售中售后协同;业务流程协同;提升企业对客户的服务响应速度以及公司内部工作效率,提高客户满意度。


内部考核管理量化----提升员工贡献力


系统对不同岗位、不同职责的员工进行定位考核,既可以考核业务量,也可以考核工时,甚至考核员工的有效工作量,量化每个员工对企业的贡献力,充分发挥员工的潜力与职能。


物流精细化----降低成本


仓库信息实时的精确查询;减少库存占压资金总部、加盟店、直营店库存尽在掌握;规范销售管理,提升资金周转率;根据商品周转率,及时备货;提高库管人员作业效率,降低人员成本。

帐务管理严谨化----降低运营风险


应收应付笔笔清晰,我欠别人,别人欠我,及时反映;各笔业务,成本是多少?利润是多少?优惠额度多少?是否还有欠款?查询清晰明朗;每月费用花销多少?花在哪里?统计查询一张表,老板心中有数 。


客户管理人性化----留住老客户


建立互动、协同的客情关系;建立有效的客户投诉系统;建立系统的客户关怀计划和回访计划并对满意率进行统计;客户流失率分析,让你时刻关注哪些客户多久没有和我们业务往来了。